הפשטות שיש במילה אחת ,אבל מילה אם המון כוח ,המשמעות של המילה לא קשה להבנה ,סליחה ביקשתי אז הגיע הזמן לסלוח .
איך תהיו תזהירים וממוקדים מה שאתם רוצים לעשות ? א.תקשיבו למה שאומרים לכם ב.אל תגיבו מהר לכל דבר ג.תהיו סבלנים בכל תהליך שאתם עושים אותו,תמיד תקבלו תגיבות ותוצאות במה שאתם עושים ד.לא להתנקם באנשים לא משנה מה קירבה ביניכם. ה.תקחו אחריות,תתקנו את הטעויות שלכם
